MERCEDES-BENZ ROMA S.p.A.

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Nicola

24/07/2019

Pro:Disponibilità e cordialità del venditote

Contro:?

Enzo50

24/07/2019

Pro:La gentilezza.

Contro:La tempistica: bonifico 11/6, passaggio di proprietà: 14/6, consegna vettura: 1/7, guasto della vettura: 2/7 (blocchetto di accenzione), ipotesi di restituzione della vettura: 24/7 (forse).

MG

24/07/2019

Pro:-

Contro:-

Piero

24/07/2019

Pro:tempi di consegna eccessivi 30gg pur se preventivati

Contro:assistenza alla consegnea e post

Piera

24/07/2019

Pro:Preparazione venditore

Contro:Nulla

Erika Martino

24/07/2019

Pro:La disponibilità e gentilezza nell’accoglienza e la professionalità e efficienza del servizio

Contro:Niente.

Sole

23/07/2019

Pro:Professionalità e disponibilità

Contro:-

chiara

23/07/2019

Pro:.

Contro:.

Sabrina La Leggia

24/06/2019

Pro:-

Contro:-

Candida

17/06/2019

Pro:Il signor Di Benedetto una persona gentile e preparaTissima nel suo lavoro

Contro:Nulla

Manuela

10/06/2019

Pro:-

Contro:-

Nicola Scarpelli

10/06/2019

Pro:La disponibilità

Contro:-

Valentini

03/06/2019

Pro:cortesie e completezza delle informazioni

Contro:.....

Daniela

03/06/2019

Pro:-

Contro:-

Valentino

13/05/2019

Pro:La disponibilità del venditore

Contro:-

bacchiega

13/05/2019

Pro:-

Contro:-

Urbano

13/05/2019

Pro:-

Contro:-

silvia

08/05/2019

Pro:-

Contro:-

Luca COLANGELI

07/05/2019

Pro:Cortesia

Contro:Nulla

Claudia

07/05/2019

Pro:-

Contro:-

Cristina

30/04/2019

Pro:Cortesia disponibilità

Contro:Precisione nella comunicazione della effettiva data di disponibilità per il ritiro

Vincenzo

23/04/2019

Pro:-

Contro:-

Fabrizio A.

23/04/2019

Pro:Chiarezza, cordialità , professionalità del venditore

Contro:/

federica calderone

23/04/2019

Pro:-

Contro:-

stefano di cesare

23/04/2019

Pro:-

Contro:tempi di attesa

Massimiliano Rocca

23/04/2019

Pro:Chiarezza

Contro:Tempi lunghi di consegna

Francesca

23/04/2019

Pro:-

Contro:-

cleto catalano n.

23/04/2019

Pro:disponibilità puntualità (anche se ancora non ho avuto il foglio con i dati relativi alla garanzia )

Contro:nessun difetto nell'assistenza ai clienti

Elena

23/04/2019

Pro:-

Contro:-

Pelosi

23/04/2019

Pro:-

Contro:-

Russo

23/04/2019

Pro:-

Contro:-

Stefania

03/04/2019

Pro:-

Contro:-

Roberto

03/04/2019

Pro:-

Contro:-

Piero

27/03/2019

Pro:-

Contro:-

carmelita

27/03/2019

Pro:Mi hanno meravigliato positivamente le perfette condizioni di carrozzeria ed interni nelle quali mi è stata consegnata la vettura. Cura dei dettagli, pulizia mi hanno reso super contenta dell'acquisto.

Contro:Trattabilità del prezzo; ma come ripeto per tutte le garanzie e per come mi hanno consegnato la vettura l'operato giustifica il lieve sovrapprezzo.

Eugenio

19/03/2019

Pro:Affidabilità

Contro:Forse, in minima parte, un pizzico di precisione in più nella comunicazione dei tempi di consegna

De Acutis Arianna

19/03/2019

Pro:Molto soddisfatta

Contro:-

Valerio Alfano

19/03/2019

Pro:-

Contro:-

Smart1

19/03/2019

Pro:-

Contro:-

Elvira

14/03/2019

Pro:-

Contro:-

Valerioti Eleonora

12/03/2019

Pro:-

Contro:-

Simgat

12/03/2019

Pro:Il venditore è stato molto professionale, paziente e gentile.

Contro:-

Chiara Gabrieli

05/03/2019

Pro:Competenza e cortesia

Contro:Un po' i tempi di attesa per la consegna

Chiara

04/03/2019

Pro:La rapidità della stipula del contratto di acquisto

Contro:-

Mengoni Silvio

28/02/2019

Pro:Tutto ok

Contro:Tutto ok

Francesca

22/02/2019

Pro:L’offerta

Contro:Non sono stati rispettati i tempi di consegna e sono stata avvisata solo 2h prima dell’appuntamento che non avrei potuto ritirate l’auto, con conseguente perdita di tempo e assicurazione pagata invano

Myriam

19/02/2019

Pro:-

Contro:-

Enzo

18/02/2019

Pro:gentilezza disponibilità precisione e cortesia

Contro:qualche difficoltà a trovare posto per parcheggiare l'auto

Annarita

18/02/2019

Pro:La scelta

Contro:Infilare assicurazioni non richieste nel finanziamento

Cafagna

18/02/2019

Pro:Cortesia

Contro:-

Maria

18/02/2019

Pro:-

Contro:-

Serena Saquella

12/02/2019

Pro:-

Contro:-

de Scisciolo

11/02/2019

Pro:tutto è stato soddisfacente

Contro:nulla da segnalare

Giordano

11/02/2019

Pro:-

Contro:-

Luca venditore eccezionale

11/02/2019

Pro:-

Contro:-

Alessandra

08/02/2019

Pro:-

Contro:-

Chiara

04/02/2019

Pro:Sono molto soddisfatta dell’assistenza ricevuta.

Contro:-

Daniela

04/02/2019

Pro:Mi è piaciuto tutto

Contro:Niente da dire

Luciano

30/01/2019

Pro:-

Contro:-

Alessia

29/01/2019

Pro:-

Contro:-

marinelli

29/01/2019

Pro:tutto

Contro:nulla

Lavinia Salimei

29/01/2019

Pro:Il venditore

Contro:Niente

Stefania Mercanti

29/01/2019

Pro:Disponibilità gentilezza e professiinalità

Contro:Nulla

Auri

29/01/2019

Pro:-

Contro:-

Federica

29/01/2019

Pro:-

Contro:-

Massimo Santese

21/01/2019

Pro:-

Contro:-

Rosella cecilia

21/01/2019

Pro:-

Contro:-

Marina

21/01/2019

Pro:-

Contro:-

Federica Seravelli

21/01/2019

Pro:-

Contro:-

Elisabetta De Marzio

17/01/2019

Pro:-

Contro:-

daniele

17/01/2019

Pro:-

Contro:-

Emanuele

17/01/2019

Pro:-

Contro:-

Petrozzi

17/01/2019

Pro:Disponibilita

Contro:Poca chiarezza per il finanziamento e conseguenti malintesi

Fausto Scarciafratte

17/01/2019

Pro:-

Contro:Avrei avuto piacere di vedere prima l'autovettura acquistata; comunque, avevo piena fiducia delle descrizioni ricevute in fase di contrattazione.

Roberta

17/01/2019

Pro:Sono soddisfatta

Contro:-

Tiziana finocchi

17/01/2019

Pro:-

Contro:-

Elisa

17/01/2019

Pro:-

Contro:-

Marco

17/01/2019

Pro:La consegna

Contro:Tempi di consegna

Giuseppe

17/01/2019

Pro:-

Contro:-

Elena Bove

17/01/2019

Pro:Tutto

Contro:Nulla

Sforza rosalba

17/01/2019

Pro:Chiarezza

Contro:Non hanno fatto notare danni sulla carrozzeria

Mario

17/01/2019

Pro:-

Contro:-

Mauro

17/01/2019

Pro:-

Contro:-

Rita1966

17/01/2019

Pro:Si piuttosto!

Contro:-

BRUNO

17/01/2019

Pro:-

Contro:-

Luca

17/01/2019

Pro:Eccellente professionalità per l'assistenza ricevuta

Contro:N.N.

Nicoletta

17/01/2019

Pro:-

Contro:-

Luca

28/11/2018

Pro:Il venditore Simone Guzzo si è dimostrato un ottimo venditore, mi ha illustrato la vettura nei minimi dettagli ed è stato molto disponibile così come il personale per la consegna.

Contro:I tempi di attesa del concessionario.

Emy

28/11/2018

Pro:-

Contro:-

Maria Cristina Ricci

26/11/2018

Pro:-

Contro:-

Federica73

23/11/2018

Pro:La cortesia e l 'assistenza in ogni fase della vendita.

Contro:Niente da evidenziare.

Alex

21/11/2018

Pro:La cortesia

Contro:Niente in particolare

paola

21/11/2018

Pro:assistenza del venditore

Contro:nulla

stillitani eleonora

20/11/2018

Pro:-

Contro:-

stefano zizzari

19/11/2018

Pro:competenza disponibilità educazione gentilezza

Contro:nulla da segnalare

Federica

19/11/2018

Pro:-

Contro:-

Claudia

19/11/2018

Pro:La disponibilità dell'addetto è stata impeccabile.

Contro:Nulla

Mancini

19/11/2018

Pro:Assolutamente perfetto sinora. La Rocca veramente professionale ma soprattutto gentile

Contro:-

Roberta

06/11/2018

Pro:-

Contro:-

Maria Catasta

05/11/2018

Pro:-

Contro:-

Francesco

25/10/2018

Pro:-

Contro:-

luciana

25/10/2018

Pro:-

Contro:-

fabrizio

25/10/2018

Pro:-

Contro:-

Silvio

25/10/2018

Pro:-

Contro:-

Daniela

11/09/2018

Pro:-

Contro:-

fanny greco

30/08/2018

Pro:-

Contro:-

Cianfriglia

30/08/2018

Pro:Informazione

Contro:Niente

Smart four four

30/08/2018

Pro:-

Contro:-

Maria

30/08/2018

Pro:Gentilezza ed estrema professionalità

Contro:Sono soddisfatta di tutto

antonella

30/08/2018

Pro:Tutto assolutamente positivo

Contro:Nulla da dire in merito

Adrio

30/08/2018

Pro:-

Contro:-

Paolo baldinelli

30/08/2018

Pro:-

Contro:-

Luca Aubert

30/08/2018

Pro:-

Contro:-

Matteo

30/08/2018

Pro:-

Contro:-

Liliana

30/08/2018

Pro:disponibilità

Contro:tempi di consegna

Luisa

19/07/2018

Pro:-

Contro:-

Fretta giivanna

19/07/2018

Pro:Gentilezza e competenza

Contro:Niente

Lino

19/07/2018

Pro:Risoluzione problemi negativa,chi si occupa della pulizia , della preparazione in generale della macchina prima della consegna non è all’altezza del nome Mercedes

Contro:Non posso parlare di positività in generale, la macchina che ho pagato il 18 giugno ad oggi ancora non hanno risolto i problem perché c’è poca professionalità

Lino

18/07/2018

Pro:Niente

Contro:Tutto

Fabrizio Montanari

18/07/2018

Pro:Competenza simpatia cortesia

Contro:Nulla

Valerio

18/07/2018

Pro:-

Contro:-

Alessandra

17/07/2018

Pro:-

Contro:-

Luana

17/07/2018

Pro:-

Contro:-

Mariagrazia

16/07/2018

Pro:Niente

Contro:Tutto

Daniele

16/07/2018

Pro:In fase di trattativa il venditore è stato abbastanza esauriente nel spiegarmi i termini di garanzia, purtroppo è stato presente solo in questa fase.

Contro:Non Sono soddisfatto del trattamento. Ho dovuto aspettare oltre 1 mese per la consegna della vettura. C è stata poca chiarezza e un completo disinteressamento da parte del venditore (Marcacci).

Giorgia de santis

16/07/2018

Pro:-

Contro:-

adriano

16/07/2018

Pro:-

Contro:-

carli

16/07/2018

Pro:-

Contro:-

Nico

16/07/2018

Pro:Professionalità del venditore

Contro:Poco spazio per l'attesa

francesca

10/07/2018

Pro:l'assistenza ricevuta dal venditore è stata perfetta

Contro:-

Elena

09/07/2018

Pro:-

Contro:-

Foresto

09/07/2018

Pro:Disponibilità dell'addetto alla vendita

Contro:Tempistica evasione pratica

Francesca

09/07/2018

Pro:-

Contro:-

Genny Pisa

05/07/2018

Pro:Sono stati gentilissimi bravissimo eccezionali direi. Il sig. Riccardo Filesi si e fatto in Quattro insieme a tutti gli altri. Veramente una concessionaria a cui affidarsi completamente.

Contro:Il fatto che assistente al telefono numero emergenza Mercedes non avesse sotto mano il fascicolo.

fanny greco

05/07/2018

Pro:-

Contro:-

Nik

05/07/2018

Pro:Spaziosa

Contro:Piccola zona attesa

Fabrizio Montanari

05/07/2018

Pro:Concessionaria e tutto il personale veramente competenti

Contro:Nulla

Nico

05/07/2018

Pro:la disponibilità del venditore e la sua gentilezza come quella di altri dipendenti

Contro:la mancanza di spazio adeguato per l’attesa di consegna e la difficoltà di raggiungere la concessionaria reparto usato

Rodolfo

03/07/2018

Pro:-

Contro:-

Roberto Angelini

03/07/2018

Pro:Uno staff giovane molto dinamico concreto disponibile

Contro:Sinceramente non saprei cosa dire!

Miozzi simonetta

03/07/2018

Pro:Tutto ok

Contro:Nulla

casciola giuliano

03/07/2018

Pro:disponibilità affidabilità e cortesia del venditore

Contro:-

carlo

03/07/2018

Pro:-

Contro:-

Fiorella

26/06/2018

Pro:-

Contro:-

Manuel Nasoni

26/06/2018

Pro:Il venditore ha soddisfatto le mie aspettative e le mie esigenze

Contro:Purtroppo nella consegna sono venuti a mancare degli accessori che in fase di acquisto sono stati aggiunti, dovrò riportare la smart nuovamente dal concessionario

patrizia

25/06/2018

Pro:molto soddisfatta

Contro:-

Silvia

25/06/2018

Pro:-

Contro:-

Fontanesi

25/06/2018

Pro:Completamente e pienamente soddisfatto

Contro:-

Maurizio Vignati

18/06/2018

Pro:Molto soddisfatto

Contro:Nulla da obbiettare

Ludovica

18/06/2018

Pro:-

Contro:-

Carla

18/06/2018

Pro:-

Contro:-

ALBERTO

15/06/2018

Pro:La professionalità

Contro:La indisponibilità a trattare il prezzo prestabilito della vettura usata in ragione del fatto che la stessa è quotata da Quattroruote € 9.900 contro il prezzo pagato di € 12.700.

Luca esposito

15/06/2018

Pro:Il venditore Massimiliano Camplone

Contro:Avrei preferito un assicurazione che comprendeva l rca

Chiara

05/06/2018

Pro:Tutto

Contro:Niente

Pino

04/06/2018

Pro:L’educazione e la professionalità

Contro:La chiarezza sulla consegna e la difficoltà a volte a contattare il venditore

Daniela

21/05/2018

Pro:-

Contro:-

Domenico

21/05/2018

Pro:Dedizione

Contro:I tempi di consegna

Massimo Matteoli

18/05/2018

Pro:L'accoglienza e la professionalità del venditore

Contro:Il tempo di attesa per la consegna dell'auto

Adele Latini

16/05/2018

Pro:Soddisfatta

Contro:-

Origo

15/05/2018

Pro:-

Contro:-

Spot

10/05/2018

Pro:-

Contro:-

Elisa

04/05/2018

Pro:-

Contro:-

ire

03/05/2018

Pro:-

Contro:-

Claudia

03/05/2018

Pro:-

Contro:-

Federica lauria

03/05/2018

Pro:Personale cortese e preparato. Sono pienamente soddisfatta del servizio ricevuto.

Contro:Nulla

Patrizia Santarelli

03/05/2018

Pro:Il venditore, Massimiliano Rocca, è stato gentilissimo e molto preparato nel descrivermi la SMART che avevo intenzione di acquistare.

Contro:-

silvana

20/04/2018

Pro:-

Contro:-

dario burul

20/04/2018

Pro:-

Contro:-

salvatore

20/04/2018

Pro:ordine e pulizia

Contro:rimanente personale (non il venditore) distratto e poco attento al cliente

Giuseppina

11/04/2018

Pro:-

Contro:-

Assunta

06/04/2018

Pro:Gentilezza e disponibilità

Contro:Niente

Massimo Franciosi

06/04/2018

Pro:molto elegante

Contro:niente

Marco

19/03/2018

Pro:-

Contro:-

C

19/03/2018

Pro:Venditore eccellente

Contro:Organizzazione e tempi di consegna officina: ad essere gentili pessimi

Angelica

19/03/2018

Pro:Personale professionale

Contro:Nulla

Anastasia

19/03/2018

Pro:Cordialità e disponibilità.

Contro:-

Roberto Mileva

15/03/2018

Pro:-

Contro:-

Massimiliano camplone

15/03/2018

Pro:-

Contro:-

Eleonora Bentivoglio

15/03/2018

Pro:Sono molto soddisfatta, personale molto gentile ed esaudiente

Contro:-

MGiulia

15/03/2018

Pro:La cortesia e la disponibilità

Contro:Avrei voluto poter disporre della scheda tecnica delle condizioni dell'auto prima dell'acquisto

Donatella

15/03/2018

Pro:L’assistenza del venditore

Contro:

Filippo Fassetta

14/03/2018

Pro:Chiarezza ed Educazione

Contro:-

Manlio

14/03/2018

Pro:-

Contro:-

Alice albergati

13/03/2018

Pro:La disponibilità

Contro:-

Tiziana

12/03/2018

Pro:La gentilezza e la disponibilità del venditore.

Contro:I tempi di consegna, troppo lunghi.

Chiara

12/03/2018

Pro:-

Contro:-

Alessandro

12/03/2018

Pro:Ottimo servizio

Contro:-

Michele Mastromattei

12/03/2018

Pro:-

Contro:-

Stefano Bergantino

12/03/2018

Pro:gentilezza e cortesia venditore

Contro:non è stato possibile finalizzare subito la garanzia a causa di problemi al sistema informativo

Fra

12/03/2018

Pro:-

Contro:-

Magnarelli

20/02/2018

Pro:-

Contro:-

Paolo

20/02/2018

Pro:La cortesia

Contro:Nulla in particolare

romana

20/02/2018

Pro:la location tutta bella ma mi apettavo di piu dal venditore

Contro:chi mi ha spiegato 'l'allarme lojack non èra preparato.,non mi è stata offerta la possibilità di provare la macchina prima dell'acquisto

Angela

20/02/2018

Pro:Cordialità, ascolto delle esigenze, proposta adatta ai bisogni manifestanti

Contro:Nulla da rilevare

FabMar

20/02/2018

Pro:La velocità di consegna

Contro:Dopo due settimane e alcuni rilievi all'atto della consegna non sono stato più contattato.

Francesco

14/02/2018

Pro:Competenza, disponibilità, comunicazione

Contro:-

Paola

14/02/2018

Pro:-

Contro:la presentazione della VETTURA E LA SUCCESSIVA CONsegna frettolosa e poco precisa, dopo una lunga attesa

Giacomo

14/02/2018

Pro:-

Contro:-

Piera Del Castello

14/02/2018

Pro:Estremamente soddisfatta. Cortesia e professionalità mi hanno colpito particolarmente.

Contro:Niente

Francesca

12/02/2018

Pro:Assistenza all'acquisto ottima, venditore cortese e paziente.

Contro:Come sopra, l'auto doveva esser maggiormente controllata prima della consegna.

Donatella morano

09/02/2018

Pro:-

Contro:-

CHIARA

08/02/2018

Pro:-

Contro:-

Susanna Rambelli

08/02/2018

Pro:massima disponibilità al momento del ritiro, mi hanno spiegato tutto...

Contro:Tempi di consegna un pò lunghi.

Roberto B.

08/02/2018

Pro:Tutto ok

Contro:Non aver avuto montato prima del ritiro l’antifurto volumetrico!

Guarino

08/02/2018

Pro:-

Contro:-

Tiracchia

08/02/2018

Pro:Disponibilità

Contro:Orari

LLC2405

30/01/2018

Pro:l'affabilità degli interlocutori

Contro:la fase di consegna dell'autoveicolo

Fabio

30/01/2018

Pro:Venditore serio e competente e molto disponibile

Contro:-

ANDREA

30/01/2018

Pro:-

Contro:Ho dovuto richiedere io copia del contratto firmata. Ho aspettato 3 settimane per la consegna.

Andrea

30/01/2018

Pro:Al momento Non ne ho avuto il bisogno

Contro:Al momento non saprei

Sarebbe utile all’en Della concessionaria una cartellonistica più evidente

30/01/2018

Pro:-

Contro:-

Me

09/01/2018

Pro:-

Contro:-

Massimiliano

09/01/2018

Pro:Assolutamente soddisfatto Massimiliano ha saputo ricoprire due figure la prima altamente professionale ottimo venditore e la seconda buon consigliere "quasi come un amico"

Contro:-

Federico

09/01/2018

Pro:La gentilezza dell’operatore che mi ha consegnato l’automobile.

Contro:L’attesa per parlare con i responsabili alla vendita,

Stefano Balestra

09/01/2018

Pro:-

Contro:-

Francesco

09/01/2018

Pro:Il servizio

Contro:Niente

Francesco

28/12/2017

Pro:-

Contro:-

Nessuno

28/12/2017

Pro:-

Contro:-

Marilena

28/12/2017

Pro:La cortesia

Contro:Il tempo intercorso tra la scelta della vettura è la sua consegna

Daniele

28/12/2017

Pro:-

Contro:-

Filippo

28/12/2017

Pro:-

Contro:-

guido

21/12/2017

Pro:-

Contro:-

Roberto Selva

19/12/2017

Pro:-

Contro:-

silvia ferracci

12/12/2017

Pro:personale molto disponibile, efficiente, cordiale

Contro:nulla

Giuli

06/12/2017

Pro:-

Contro:-

Manuela Di Lorenzo

06/12/2017

Pro:Il venditore è stato sempre disponibile e molto esaustivo alle mie richieste

Contro:Nulla

Davide

29/11/2017

Pro:Per ora nulla , spero di ricredermi

Contro:Mi è stata consegnata l’auto con il sedile posteriore danneggiato ; ho preso appuntamento e il giorno prefissato mi è stato detto che non avevano ancora ordinato il pezzo Sono ancora in attesa

Luca

29/11/2017

Pro:La professionalità

Contro:Nulla

Davide

29/11/2017

Pro:-

Contro:-

Simona Pierini

29/11/2017

Pro:-

Contro:-

Valentina Fulgenzi

29/11/2017

Pro:La disponibilità del venditore (Camplone) e in generale di tutto il personale

Contro:-

Paola

29/11/2017

Pro:-

Contro:-

Simonetta

29/11/2017

Pro:Niente fila

Contro:La signorina delle firme un po’ presciolosa..

Alessia

29/11/2017

Pro:-

Contro:-

Dario

29/11/2017

Pro:Cortesia, disponibilità e competenza

Contro:-

Luisa

29/11/2017

Pro:Spiegazione completa delle caratteristiche della Smart

Contro:La guarnizione della portiera al momento della consegna era rotta e il venditore, mi aveva detto di richiamarlo in settimana per farla sostituire, sono passati 1o giorni ed è ancora da sostituire

VIRNA

29/11/2017

Pro:Il ragazzo è stato gentilissimo...e ci ha consigliato molto bene. Grazie

Contro:-

Sharon

28/11/2017

Pro:-

Contro:-

bianca vellella

28/11/2017

Pro:gentilezza nel personale alla vendita

Contro:nulla

La macchina è praticamente nuova ottimo il prezzo ottimo il venditore però la pulizia zero la macchina era di una ragazza che aveva il cane peli da per tutto uno schifo

28/11/2017

Pro:Perfetto

Contro:-

Stefania

28/11/2017

Pro:soddisfatto pienamente di tutto

Contro:niente

Valerio

28/11/2017

Pro:Consessionaria pulita, ordinata e personale cordiale.

Contro:-

Palombo

28/11/2017

Pro:Gentilezza e competenza

Contro:Nulla

Anna

28/11/2017

Pro:Personale altamente qualificato e professionale

Contro:-

Massimo

28/11/2017

Pro:-

Contro:-

Masimo

28/11/2017

Pro:Nella norma, cortesi ed efficaci

Contro:I 90 controlli a garanzia del prodotto usato, se come la pulizia, mi lasciano qualche dubbio.

Daniele Claudiani

28/11/2017

Pro:Cortesia

Contro:Nulla

Morelli M. Grazia

28/11/2017

Pro:-

Contro:-

Cristina

28/11/2017

Pro:L'assistenza è stata adeguata.. una buona esperienza di acquisto.

Contro: Nulla da sottolineare

vincenzo

28/11/2017

Pro:Assolutamente si

Contro:-

El Banna

06/11/2017

Pro:Tutto perfetto

Contro:Nulla

Rosalba

25/09/2017

Pro:Si personale preparato

Contro:La politica di vendita della casa madre, ha agevolazioni sull acquisto di vetture nuove solo per commercianti ed i prezzi di listino sono alti,costringendo la clientela ad acquistare L auto da canali

Chiara

25/09/2017

Pro:-

Contro:-

Marisa

14/09/2017

Pro:-

Contro:-

Franco

13/09/2017

Pro:-

Contro:-

Giovanni d'Amati

13/09/2017

Pro:-

Contro:-

Luca

01/09/2017

Pro:-

Contro:-

Morabito Melina

01/09/2017

Pro:Soddisfatta

Contro:Forse ho aspettato troppo per la consegna della vettura

Cassano Giancarlo

01/09/2017

Pro:L addetto che si è occupato alla vendita è stato molto Gentile è presente in ogni momento . Ha esposto tutte le soluzioni per il piano finanziario più giusto alle nostre esigenze .

Contro:L auto non è stata consegnata pulita . Mi è stata consegna come quando L abbiamo visionata il primo giorno nel parco auto al piano superiore .sporca internamente

Giorgia

01/09/2017

Pro:-

Contro:-

Marcello Spazzacampagna

02/08/2017

Pro:-

Contro:-

Antonella

02/08/2017

Pro:-

Contro:-

raniero

26/07/2017

Pro:-

Contro:-

Chiara

26/07/2017

Pro:-

Contro:-

Stefania Sprocatti

26/07/2017

Pro:Soddisfatta

Contro:-

Federica Lerro

17/07/2017

Pro:-

Contro:-

GEOGIUTAN

17/07/2017

Pro:-

Contro:-

Elena Polidoro

04/07/2017

Pro:La massima professionalità e disponibilità nel presentare l'auto

Contro:niente

Adriana Ammendola

04/07/2017

Pro:L'addetto alla vendita è stato sempre disponibile cortese e professionale

Contro:Niente che non sia andata come volevo

Roberto Cardone

04/07/2017

Pro:Personale molto professionale in fase di ricerca della vettura nella fase preliminare sino alla consegna, perfetta nei termini concordati.

Contro:Nulla

Andrea

15/06/2017

Pro:-

Contro:-

Claudia

15/06/2017

Pro:Si

Contro:-

Marcello Rossini

29/05/2017

Pro:La gentilezza e la competenza del venditori

Contro:-

Manuel mascioli

29/05/2017

Pro:-

Contro:-

jonny

22/05/2017

Pro:si

Contro:poco

Marco

16/05/2017

Pro:-

Contro:-

gianluca nolano

16/05/2017

Pro:Venditore molto scrupoloso e cordialissimo!!!

Contro:-

Cappiello

15/05/2017

Pro:-

Contro:-

Maurizio Attura

15/05/2017

Pro:-

Contro:-

BLOISE TERESA

02/05/2017

Pro:Il venditore che mi ha seguito, il signor Massimiliano Camplone è stato magnifico, anzi di più, non avrei potuto trovare di meglio. Sempre gentile e disponibile in qulalsiasi situazione. Grazie M.C.

Contro:-

Anna Maria

02/05/2017

Pro:-

Contro:-

G&R

02/05/2017

Pro:Venditore gentile ed esaustivo

Contro:Delusi poiché alla consegna la vettura era difettata sul sedile, il problema è stato risolto la mattina stessa a discapito però del tempo che doveva esserci dedicato per l'illustrazione dell'uso aut

Emilio D' Emilio

02/05/2017

Pro:-

Contro:-

Macrì Maura

28/04/2017

Pro:Sul venditore nulla da dire, gentilissimo, disponibile.

Contro:Ho dovuto insistere per vedere la vettura. Sono riuscita a vederla al buio, sotto al garage solo dopo l'acquisto.

lucio

26/04/2017

Pro:-

Contro:-

Caterina PINO

18/04/2017

Pro:La gentilezza, la professionalità e la preparazione del Personale

Contro:---

Federica

18/04/2017

Pro:-

Contro:-

marco

12/04/2017

Pro:il venditore è stato veramente paziente e disponibile. sono loro che fanno la fortuna delle concessionarie.

Contro:troppa attesa per la consegna di una vettura usata.

04/04/2017

Pro:La disponibilità del venditore.

Contro: I tempi di consegna sono troppo lunghi

Elio

03/04/2017

Pro:Sono molto soddisfatto dell'assistenza ricevuta durante la visione delle auto esposte ,vendita e postvendita.Venditori gentili e disponibili e specie la puntualità di consegna nei tempi preventivati

Contro:-

Riccardo

28/03/2017

Pro:-

Contro:-

vincenzo

20/03/2017

Pro:tutto bene.

Contro:dopo aver fatto il saldo attesa troppo lunga

Fabiana

06/03/2017

Pro:La persona che mi ha consegnato il contratto ed il libretto è stata molto cortese e mi ha dato tutte le info

Contro:Il venditore non è stato molto chiaro sui tempi di consegna ehi dovuto contattarlo quasi ogni giorno per accertarmi che la pratica andasse avanti

Gaetanob

03/03/2017

Pro:-

Contro:-

Romilda

27/02/2017

Pro:La disponibilità

Contro:Le scartoffie

dora

21/02/2017

Pro:l'assistenza è stata professionale

Contro:l'ubicazione un pò fuori mano

ANGELO

13/02/2017

Pro:SONO SODDISFATTO DELL'ASSISTENZA E CORTESIA DEL PERSONALE

Contro:CONTROLLO VETTURA PRIMA CONSEGNA TROPPO VELOCE E POCO ACCURATA. MANCAVANO I TAPPETINI E NESSUNO SE NE E' ACCORTO MA RISOLTO IMMEDIATAMENTE SEMPRE GENTILI E CORTESI.

mauro

07/02/2017

Pro:cortesia

Contro:niente

emanuela

06/02/2017

Pro:-

Contro:-

Daniela Pezzillo iacono

06/02/2017

Pro:Il venditore ha soddisfatto pienamente quel che volevo...e si e' reso sempre disponibile... grazie massimiliano camplone

Contro:Tempi di attesa un po' lunghi lo stesso giorno del ritiro del veicolo...una piccola macchia sul sedile anteriore, notata in fase d'acquisto, che speravo non ci fosse più!

manni franco

31/01/2017

Pro:si

Contro:-

Manuel Pera

31/01/2017

Pro:-

Contro:-

Loredana

23/01/2017

Pro:-

Contro:-

ROCCA MASSIMILIANO

23/01/2017

Pro:il venditore MASSIMILIANO ROCCA molto disponibile in tutto il processo che ne e' seguito all'acquisto .

Contro:Hanno avuto tutto il tempo per i dovuti controlli sul veicolo queste anomalie non dovrebbero verificarsi .

Francesco

16/01/2017

Pro:la grande disponibilità e cortesia

Contro:niente

Valentina Benedetti

16/01/2017

Pro:-

Contro:-

Livio

12/01/2017

Pro:-

Contro:-

iaia

10/01/2017

Pro:si abbastanza disponibili e cortesi

Contro:-

Sciunnach Cesare

09/01/2017

Pro:Nessuno

Contro:Niente

Enrica

09/01/2017

Pro:La serietà

Contro:La lunga attesa per la consegna

Giulia Girardi

09/01/2017

Pro:-

Contro:-

Manuela Belà

27/12/2016

Pro:-

Contro:-

Carlo Andrea Buonopane

20/12/2016

Pro:-

Contro:-

Susanna maccagnani

20/12/2016

Pro:la scelta di vetture

Contro:il tempo perso per ritirare il veicolo

Compagnucci

14/12/2016

Pro:-

Contro:Solo il venditore è stato disponibile il resto è tutto da dimenticare!!

Riccardo Sala

13/12/2016

Pro:Cortesia, disponibilita e professionalita

Contro:-

Federica

13/12/2016

Pro:È andato tutto bene

Contro:I tempi di attesa burocratici e quelli di consegna della macchina sono stati più lunghi di quanto mi avevano detto all'inizio

Paola Perrone

13/12/2016

Pro:-

Contro:-

Agnese cosentino

07/12/2016

Pro:È stato semplice contattare il venditore

Contro:Non è stata consegnata la vettura nelle condizioni che mi erano state descritte e ho dovuto riportare la macchina in concessionaria più volte per sistemare la vettura stessa

Daniel

07/12/2016

Pro:-

Contro:-

Nazio Jessica

01/12/2016

Pro:Assolutamente soddisfatta!ifatti Il consulente che mi ha seguito durante l' acquisto si é dimostato da subito cortese,professionale e molto preparato sulle varie caratteristiche della vettura .

Contro:-

Tiziana

28/11/2016

Pro:-

Contro:-

Petrini Francesca

22/11/2016

Pro:-

Contro:-

Gandolfo Marco

15/11/2016

Pro:Soddisfatto

Contro:Attesa per il ritiro

Stefano

10/11/2016

Pro:-

Contro:-

mattei massimiliano

25/10/2016

Pro:Disponibilità e cortesia assoluta

Contro:Non ho nulla da dichiarare.

Peluso Anna Giulia

25/10/2016

Pro:-

Contro:-

Hello!

25/10/2016

Pro:-

Contro:-

pizzitola

19/10/2016

Pro:-

Contro:-

Carlo

19/10/2016

Pro:-

Contro:-

carlo turoli

13/10/2016

Pro:L'accoglienza la professionalita' e la gentilezza

Contro:-

Amoroso Antonio

03/10/2016

Pro:Cortesia

Contro:Nulla

Roberto Grassetti

03/10/2016

Pro:-

Contro:-

DELL'OSA CARLO

20/09/2016

Pro:-

Contro:-

Calvi Luciano

31/08/2016

Pro:-

Contro:-

Deborah

31/08/2016

Pro:La serietà

Contro:nulla

Brax

31/08/2016

Pro:Cortesia, esperienza ed affidabilità

Contro:Nulla

Andrea

31/08/2016

Pro:Nel complesso abbastanza soddisfatto, soprattutto al momento del ritiro dell'auto (bellissimo show-room Mercedes) nei tempi previsti x la consegna: puntualità e serietà

Contro:Dal ritiro dell'auto ho riscontrato piccoli difetti da sistemare

marina

01/08/2016

Pro:Macchina in buono stato

Contro:Mancanza di gadget

Marco

01/08/2016

Pro:Venditore gentilissimo ed attento alle mie esigenze

Contro:Nulla

David C.

25/07/2016

Pro:Sono molto soddisfatto dell'assistenza e complimenti per il personale ( in particolare il Sig. Simone) molto gentile, cordiale e professionale e sempre disponibile.

Contro:-

Paola

21/07/2016

Pro:Sicuramente disponibili e gentili, ma questa volta molto approssimativi nella consegna.

Contro:Non è stato montato l'antifurto nonostante una lunga attesa per la consegna.

Maria Bianca

21/07/2016

Pro:-

Contro:-

dario

28/06/2016

Pro:-

Contro:-

Susanna

14/06/2016

Pro:Professionalità venditore

Contro:Tempi di consegna

FRANCESCO

10/06/2016

Pro:-

Contro:-

roberto

31/05/2016

Pro:-

Contro:-

Valentina

17/05/2016

Pro:Tutto

Contro:Nulla

rosanna

10/05/2016

Pro:-

Contro:-

Luchetti

28/04/2016

Pro:Il venditore performante

Contro:-

jenny

19/04/2016

Pro:-

Contro:-

Livia De Stefani

18/04/2016

Pro:Il Sig. Manuel Nasoni, che mi ha assistito nell'acquisto, è stato impeccabile, esaustivo e cordiale.

Contro:-

Rocky

06/04/2016

Pro:-

Contro:-

Claudia

29/03/2016

Pro:-

Contro:-

Roberto

14/03/2016

Pro:-

Contro:-

gianluca

01/03/2016

Pro:Mi hanno sostituito tutti tutte le parti della smart dannegiati

Contro:-

Clay

19/02/2016

Pro:-

Contro:-

Carolina nicolosi

09/02/2016

Pro:Cortesia e professionalità, rispetto degli accordi

Contro:Al ritiro la macchina non era stata pulita per problemi al lavaggio e sono dovuta tornare.

Francesca

08/02/2016

Pro:-

Contro:-

Rita Masironi

22/01/2016

Pro:Venditore gentile e disponibile, consegna, in via eccezionale, di sabato mattina.

Contro:Auto portata subito dopo l'acquisto per riparare un difetto, dopo una settimana ancora nessuna notizia sulla consegna.

Andrea Foscarini

22/01/2016

Pro:Comunicazione ed educazione

Contro:Nulla da segnalare

Mauro

15/12/2015

Pro:-

Contro:Mi era stata consegnata l'auto con graffi sul paraurti posteriore e ritocchi approssimativi e di conseguenza ho perso 3 pomeriggi per ritirarla inoltre si sono dimenticati di montare i sensori di parcheggio,

gino

14/12/2015

Pro:-

Contro:-

Andrea

09/12/2015

Pro:Abbastanza soddisfatto, tutto ok

Contro:niente in particolare

Barbara Paniccia

09/12/2015

Pro:Chiarezza, gentilezza e massima cortesia del venditore.

Contro:-

Valeria Vinci

30/11/2015

Pro:-

Contro:Tempi di attesa in assistenza troppo lunghi per il montaggio dei bulloni antifurto (oltre 75 minuti); difficoltà a uscire dall'officina per mancanza di un timbro sul foglio di uscita

Marmas

02/11/2015

Pro:.

Contro:.

Sergio

20/10/2015

Pro:-

Contro:-

Wave

19/10/2015

Pro:-

Contro:Il comportamento del venditore riguardo lo stereo Lo stesso mi riferiva che era rotto e quindi sostituito con uno da 50€

Smart 1000 mhd

19/10/2015

Pro:La possibilità di scegliere la vettura tra tante disponibili.

Contro:L'assistenza post vendita, mancanza di attenzione al momento della consegna ed al cliente in generale e tempi di consegna

Maria Vittoria Carimini

14/10/2015

Pro:-

Contro:-

elisa

30/09/2015

Pro:La cortesia, la professionalità e la disponibilità

Contro:Nulla

Marco

26/09/2015

Pro:-

Contro:-

luciano messina

09/09/2015

Pro:la cortesia e capacità del venditore la velocità nello sbrigare la parte burocratica

Contro:nulla da rilevare

andrea

14/07/2015

Pro:la disponibilita'

Contro:-

Gabriele

14/07/2015

Pro:-

Contro:-

Ricci

16/06/2015

Pro:Gentilezza e disponobilità

Contro:Tempi di attesa un po' lunghi

Giulia Savona

03/06/2015

Pro:Riccardo Filesi è un venditore professionale, pratico e molto molto gentile con il cliente. Ottimo venditore.

Contro:Di Filesi, solo che bene, il mio lavoro si occupa di risorse umane.

marialuisa remoli

25/05/2015

Pro:-

Contro:-

Paola

19/05/2015

Pro:-

Contro:-

Alessandra Pettini

04/05/2015

Pro:Disponibilità e cortesia del personale

Contro:La logistica della sede: si fanno centinaia di metri a piedi. Non vedo, ad es., la necessità di andare io all'ammanistrazione a prendere i doc dell'auto anziché receverli direttamente dal venditore

Mary

04/05/2015

Pro:-

Contro:-

Emanuele Caprabianca

29/04/2015

Pro:-

Contro:-

P.Perla

08/04/2015

Pro:Hanno risposto a tutte le mie domande assecondando le ansie del primo acquisto ;)

Contro:-

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  • ModelloClasse GL-166
  • Cap-
  • Chilometraggio-
  • Colore-
  • Cambio-
  • Prezzo10490 - 152000 euro
  • Distanza50 km
  • Immatricolazione2009-2014
  • Alimentazione-
  • Concessionario-

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